iyzico, “2021 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi” raporunu açıkladı
iyzico, Dogma Alares ve ETİD tarafından hazırlanan “2021 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu”nun sonuçları açıklandı.
Rapora nazaran, e-ticaret süreç sayıları 2020’ye nazaran 46 oranında artarak 3,4 milyar adet siparişe ve 69 artış ile 381,5 milyar TL hacme ulaştı.
- 2019’da 138 TL olarak hesaplanan ortalama sepet büyüklüğü; 2021’de 146 TL’ye ulaştı.
· E-ticaret alışverişleri kapsamında tüketiciler 2021 yılında her alışverişte ortalama 170 TL harcadı.
- Türkiye’de 2021 yılında en fazla sayıda çevrimiçi alışveriş, Black Friday haftasının başladığı 22 Kasım Pazartesi günü yapıldı.
- Gün bazında en yüksek satış hacmi ise Black Friday’de, yani 26 Kasım Cuma günü elde edildi.
- Black Friday günü tıpkı yılın ortalama bir günüyle kıyaslandığında 3 kat satış hacmi ve 1,8 kat süreç hacmi gerçekleşti.
- Satış bazında en yüksek büyümeyi gösteren kategori, 2019-2020 periyodundaki yüzde 15’lik düşüşünü telafi eden turizm ve seyahat kesimi oldu.
E-ticaret bölümünün 2021 karnesi iyzico, Dogma Alares ve ETİD tarafından hazırlanan “2021 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu” ile ayrıntılı bir halde açıklandı.
E-ticaret, tüm dünyada olduğu üzere Türkiye’de de güçlü bir büyüme gösterirken; 2021 yılında GSYİH’nin 4,5’i, toplam perakende kesiminin ise 17,6’sı perakende e-ticaret satışlarından oluştu.
2021 yılının en çok alışveriş yapılan günü: 26 Kasım 2021
Okula dönüş ile başlayan sonbahar periyodu ve Black Friday, Cyber Monday üzere özel kampanya periyotları, alışverişlerin sonbahar ve yılbaşı ortasındaki vakitte en yüksek düzeyine ulaşmasını sağlıyor.
Türkiye’de 2021 yılında en fazla sayıda online alışveriş, 22 Kasım Pazartesi günü yapıldı. Gün bazında en yüksek satış hacmi ise Black Friday günü, yani 26 Kasım Cuma elde edildi. Black Friday günü birebir yılın ortalama bir günüyle kıyaslandığında 3 kat satış hacmi ve 1,8 kat süreç hacmi gerçekleşti.
Kredi kartları ile 1,6 trilyon harcandı
2021 yılının en çok tercih edilen ödeme yolu olan kredi kartı ile 8,2 milyar süreç ile 1,6 trilyon TL meblağında alışveriş yapıldı. 2021 yılında kredi kartıyla ödeme oranı yüzde 56 olmakla birlikte, son yıllarda kredi kartı kullanımındaki düşüş eğilimi de dikkat cazibeli. 2017 yılında alışverişlerin 82’si kredi kartıyla yapılırken bu oran artık yüzde 56. Bu gerilemenin sebebiyse banka kartları, ön ödemeli kartlar ve dijital cüzdanların daha sık kullanılması oldu.
Ülkemizde de ön ödemeli kartlar ve dijital cüzdanlara olan ilgi giderek artıyor. 2021 yılındaki özel indirim devirlerinde yapılacak olan alışverişlerde ön ödemeli kartlar ve iyzico’nun dijital cüzdan tahlili olan iyzico ile Öde tekniklerinin klasik ödeme seçenekleri karşısında önemli bir güç kazandığı görülüyor.
E-ticaret satıcılarının 75’i 5 büyük ilde
2017’den beri en fazla e-ticaret satıcısına mesken sahipliği yapan vilayetlerimiz sırasıyla İstanbul, Ankara ve İzmir oldu. Onları Bursa ve Antalya takip etti. Bu 5 vilayet, e-ticaret satıcılarının yüzde 75’inden fazlasını barındırıyor. 2017’den bu yana e- ticaret satıcılarının en ağır olarak bulunduğu moda ve aksesuar dalı olurken, ikinci sırada mobilya, züccaciye, tuhafiye dalı, üçüncü sıradaysa yiyecek ve içecek dalı yer alıyor.
iyzico COO’su Orkun Saitoğlu: ““E-ticarette demokratik bir ekosistem yaratmak için çalışıyoruz”
E-ticaret pazarını satıcılar açısından pahalandıran iyzico COO’su Orkun Saitoğlu, “Verileri incelediğimizde mikro işletmeler sayıca pazarı domine etseler bile, satış hacminde tıpkı etkiyi yaratamadıklarını görmekteyiz. Pazarın yalnızca 1’ine denk gelen büyük ölçekli satıcılar, toplam pazar hissesinin 79’una sahip. Bu bilgiler daha demokratik bir ekosistemin gerekliliğine dikkat çekiyor. Biz bu noktada iyzico olarak alışverişin etrafında demokratik bir ekosistemin varlığını, inançlı ödeme altyapımız ile sağlıyoruz. Geliştirdiğimiz “iyzico Muhafazalı Alışveriş” tahlili ile inançlı ödeme altyapısı sağladık, 7/24 canlı takviye ve iptal-iade süreçleri için kolaylık sağladık. Bu sayede bilinirliği az olan markalar için bir inanç simgesi haline geldik. Bugüne kadar 4 milyondan fazla tüketicinin iyzico Muhafazalı Alışverişi tercih etmesi de bizim için bir gurur kaynağı.
“1,5 milyon etkin kullanıcıya ulaştık”
iyzico COO’su Orkun Saitoğlu, “iyzico ile Öde” seçeneği sayesinde rastgele bir bankacılık hizmeti almayan milyonlarca kullanıcıya da online alışveriş imkanı sunduklarını belirtti. Saitoğlu, “Bu avantajları sayesinde iyzico ile Öde, 2021’de 30 bin üye iş yeri aracılığıyla 1,5 milyon etkin kullanıcı kitlesine ulaştı ve 2020-2021 devrinde süreç adedi bazında 388 büyüme kaydetti. Geçtiğimiz yıl içerisinde iyzico ile Öde’nin e-ticaret süreçleri içindeki hissesi aylık bazda yüzde 3 düzeyinden yüzde 13 düzeyine kadar yükseldi” dedi.
Dogma Alares Kurucu Ortağı Erdal Güner: “Merkeziyetsizleşmeyle birlikte e-ticaret ekosistemi daha adil bir yapıya hakikat evriliyor”
E-ticaretin alışılageldik alışveriş prosedürlerini dönüştürmesinin yanı sıra, kendi içinde de sürat kesmeden dönüşmeye devam ettiğine dikkat çeken Dogma Alares Kurucu Ortağı Erdal Güner, “Bu mevzuda öne çıkan en çarpıcı gelişmelerden biri, blok zincir teknolojisi sayesinde konuşulmaya başlanan merkeziyetsiz e-ticaret. Merkeziyetsizleşmeyle birlikte e-ticaret ekosistemi daha adil bir yapıya hakikat evriliyor: Yatay karar sistemi sayesinde e-ticaret hiç olmadığı kadar demokratik bir hale gelme potansiyeline kavuşuyor. Öte yandan merkeziyetsiz e-ticaret, takip edilemeyen süreçlerle birlikte güvenlik, kayıt dışı iktisat ve e-ticaret hukuku üzere birçok mevzuyu düşünmeyi gerektiriyor. Şimdi gündelik e-ticarete tam entegre olmasa da blok zincir teknolojisi, e-ticaretin geleceği açısından yüksek derecede belirleyici bir öge olarak değerlendirilmeli” dedi.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği İdare Konseyi Lideri Emre Ekmekçi: “Sadece online platformlardan satış yapanların sayısı giderek artıyor”
Pandemi ile bir arada tüketiciler kadar işletmelerinde e-ticarete olan ilgisinin arttığını belirten Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği İdare Şurası Lideri Emre Ekmekçi, pandemide e-ticaret yapan işletme sayısının beş kattan fazla arttığını söyledi. Eserlerini yalnızca online kanallardan satan girişimcilerin sayısının gitgide arttığını belirten Ekmekçi, “Büyük perakendeciler e-ticareti artık yan bir iş değil, ana iş kolu olarak görmeye başladı. Süpermarket, taze besin ve yemek kesimleri büsbütün bir dönüşüm sürecinin içine girdiler” dedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
