OPPO, Türkiye pazarında yatırımın bir adımı olarak, iş ortaklarının kurduğu yetkili servis noktalarının haricinde Kadıköy ve Şişli’de kendisine ilişkin 2 yeni teknik servis noktası açtı. Her iki servis noktasında elden teslimat olan eserlerin tamiri 1 saat içerisinde gerçekleştiriliyor.
Dünyanın önde gelen önder akıllı eser markası OPPO, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Antalya ve Trabzon’da iş ortaklarının kurduğu 14 yetkili servis noktasıyla müşterilerine hizmet verirken, Türkiye’deki yatırımlarının bir adımı olarak bugün Kadıköy ve Şişli’de kendisine ilişkin servis noktalarının açılışını gerçekleştirdi. Her iki teknik servis, akıllı telefon ve IoT eserlerinin yazılım ve mekanik düzeyde yapılacak olan işçilikler ile tamiratı, tamiratın mümkün olmadığı durumlarda eser garanti dahilinde ise değişim süreçleri üzerine faaliyet gösteriyor.
Her iki servis noktası elden teslimat ile hizmet verirken, Kadıköy’deki servis noktası teslimatları kargo yoluyla da alabiliyor. Elden teslimat olan tamiratlarda 1 saat içerisinde süreç yapılacak formda yapılandırılan servis noktalarında azamî teslimat mühleti ise 3 gün olarak sonlandırıldı. Böylece müşterilerin tamirat süreçlerinde çok fazla vakit kaybetmeden sonuç alınabiliyor.
Kadıköy Teknik Servis noktasında, tamir hizmetlerinin yanı sıra, OPPO model cep telefonu ve aksesuarların satışı da gerçekleştirilerek müşterilerin bu çeşit satın alma gereksinimlerine servis noktası üzerinden cevap verilebiliyor.
2022 yılının birinci yarısı içerisinde aktive edilecek randevulu servis hizmeti sayesinde, müşteriler OPPO web sitesi üzerinden randevu alarak Kadıköy ya da Şişli servislerinde hiç sıra beklemeden hizmet alabilecekler.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
